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創造成功的基本前提

卡耐基是美國著名的教育家和演講口才藝術家,也是著名的文化企業家,他在經濟領域的成功不僅在于出色地經營了自己的企業和人生,而且在于他能將經商術完美地傳授于他人,培養了一批又一批成功的企業家。在歐美的工商界,言必談卡耐基,許多人以參加過卡耐基訓練班為榮,借以表明自己所受的無可挑剔的經商智慧教育。更有一些企業,組織管理人員和員工集體參加卡耐基訓練班,并以此作為上崗的合格標志。
與其他企業家不同,卡耐基不僅白手起家,從一個獨闖天下的農家孩子一躍而成為百萬富翁,而且他一生都致力于研究和借鑒他人的寶貴經驗,包括前人和同時代的人。因此,卡耐基的經商經驗和思想無疑更勝一籌。而與足不出戶、閉門研究的企業經營思想家們不同的是,卡耐基又是一個勤勉經營、腳踏實地而有所悟的實業家,他所展現給世人的經商方法和技巧更具有實用性和可操作性。也許,這就是為什么各地卡耐基熱此起彼伏、一浪高于一浪的根本原因所在。此書的出版,無疑對我們了解和掌握卡耐基的經商藝術是有幫助的。

一個人爬樓梯,分別以六層為目標和以十二層為目標,其疲勞狀態出現的早晚是不
一樣的。卡耐基總結了人們生活的經驗,認為:把目標定在十二層,疲勞狀態就會晚出
現些,當爬到六層時,你的潛意識便會暗示自己:還有一半呢,現在可不能累,于是就
鼓起勇氣繼續上行……在這里,目標高低帶來的自我暗示幾乎直接決定了你行為動力的
大小。其實,在我們成長過程中,幾乎無時無刻不在“爬樓”,或許你會意識到其中起
作用的不只是生理因素,心理因素的作用將占極大的比重。再往深說一些,就是一個把
期望放在怎樣實現自我激勵的問題上。
提高需要層次和強化優勢動機必須有具體方法。清醒地意識到激勵因素在自己心理
活動中的作用,并嘗試運用自我激勵的手段,便是有效的方法之一。
卡耐基講,在以人為核心的管理科學中,激勵理論受到格外的青睞不是沒有道理的。
人的需要結構和動機體系都是在一定的社會環境中建立起來的,環境對人們心態的影響
常常表現為一種刺激,如果這種刺激是一種良性刺激,不論是來自內部或外部,都會對
需要結構的調節和需要層次的提高產生良好作用,這便是激勵。不滿足于現狀,是人的
心理常態。當別人向你指出,或是通過自己的學習思考發現,“我”有可能改變現狀,
有可能干得更好,有可能獲得更大的成果時,激勵便有了立足之地。需要無止境,激勵

在各個層次上發揮作用的機會便也層出不窮。西方科學家在試驗中發現:人的能力在一
般情況下,只發揮了很少一部分,而在受到激勵的條件下有可能幾乎全部發揮出來。這
說明大多數人自身還沒有意識到,自己的能量簡直就是一個處于潛伏期的活火山!
而誘導其迸發的內因就是激勵!
現代激勵理論中有代表性的流派很多。根據管理自己的需要,我們想從青年的切身
實踐出發重點介紹一下“期望模式論”。
美國心理學家佛隆的“期望模式論”的要點在于:人們在自覺去做任何一件事之前,
總要在自己的心目中對這件事情的結果有某種價值評價,并對實現目標的可能性大小進
行估計。例如許多戰士準備報考軍校,上軍校在他們心目中代表著自己人生中的一個重
要的里程碑,一個在思想、文化、軍事素質上躍升的新層次。同時,如果他已經決定了
報考,那么他還要根據對自己實力的估計,對周圍環境的分析,考慮一下自己真正考上
的可能性,就是我們俗話說的:“惦量惦量自己”。就是對目標的價值評價,也是對目
標實現可能性的估價,這兩條將直接決定一個人為實現此目標將會付出多大的努力。因
此,一個人行為激發力量的大小,取決于他對目標價值的估計和實現可能的估計,這就
是“期望模式論”。
從管理自己、自我激勵的角度看,佛隆給了我們兩點啟示:其一,決定行為動力大
小的兩個制約因素往往取決于個人主觀上的估價,盡管這種估價不可能百分之百地準確
反映客觀現實,但它畢竟展示出了一個相當廣闊的自我激勵的天地。人的成功,在很大
程度上,不是靠外力,不是靠別人,而是靠自己,成為自己行為的推動者和主宰者。科
學的分析和實事求是的估價是信心和力量的源泉。其二,我們曾多少次因為目光短淺、
信心不足,而與那通向目標的岔路口失之交臂,“期望模式”帶給我們的不應是一種盲
目而簡單的躁動,為了使自己科學地運用自我激勵的方法,首先要全面地提高自己的認
識能力。要不斷通過學習來獲取豐富的知識和培養真知灼見,以及錘煉自己的意志和膽
略。如果你這樣做了,即使以后遇到信心不足的時候,我們就會知道從哪里入手可使自
己重新振作,從哪里挽住牽引自己前行的某一根內心的纖繩。

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