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以智慧解讀帕喬利密碼

帕喬利密碼對管理的最大貢獻,不只是幫助經理人了解過去,更重要的是在于啟發未來。事實上,一個杰出企業的發展,經常奠基于看到簡單會計數字后所產生的智慧,而這些智慧開創了新的競爭模式。

麥當勞為什么愛賣漢堡?

1937年,麥當勞兄弟(Dick and Mac)在美國加州巴賽迪那(Pasadena)銷售漢堡、熱狗、奶昔等25項產品。1940年左右,他們做了個簡單的財務報表分析,意外地發現80%的生意竟然來自漢堡。雖然三明治或豬排等產品味道很好,但銷售平平。麥當勞兄弟于是決定簡化產品線,專攻低價且銷售量大的產品。他們將產品由25項減少為9項,并將漢堡價格由30美分降低到15美分。從此之后,麥當勞的銷售及獲利激增,為后來發展成世界級企業奠定了基礎。

……

因此,智者可以把帕喬利密碼當成是“望遠鏡”,協助企業形成長期的競爭策略。

閱讀財務報表可以激發競爭模式的創意,而通過帕喬利密碼,經理人也可學習華裔著名鑒識專家李昌鈺博士觀察微細證據的本領。李博士累積了超過8000個刑事案件的處理經驗,他提出鑒識學的三大關鍵要素:科學的態度、敏銳的觀察力及邏輯推理能力。如果從鑒識學的角度來看,財務報表上的每個帕喬利密碼,都是競爭與管理活動所留下的證據。一個有智慧的經理人,應該像李昌鈺博士所說的,必須“讓證據說話”,認識到“任何不合理、不尋常的地方,就隱藏著解決問題的關鍵”。例如當企業營收下降時,經理人必須加以追究,思考到底是因為總體經濟的衰退所致,或是因為競爭對手侵蝕了自己的市場占有率,還是產品或服務質量出了問題等各種可能原因。

在后續的章節中,讀者將發現有些看來正常、穩定的財務比率,原來是正反兩股力量互相抵消的結果。經理人若不及早正視這股負面力量的殺傷力,企業在未來會遭遇困難。這些見微知著的本領,很像是現代警察以科學態度辦案。當然,我們并不是要用會計數字來緝拿“兇手”,而是希望借由帕喬利密碼透露的細微證據,改善企業的競爭能力及投資管理績效。在拆解帕喬利密碼的過程中,我們將知道要找哪一個人、做哪一種活動,才能創造營收及獲利增長。因此,智者也可以把帕喬利密碼當成是“顯微鏡”,協助企業產生改善管理活動的細膩作為,或培養投資決策中見人之所不能見的分析批判能力。

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